CLIENT SETUP / VERSION CONTROL
桔子云客户端安装与版本指南
把设备条件、安装来源、版本字段和首次启动结果放在同一份记录里。客户端能安装、能打开和能完成首次连接,是三个需要分别确认的结果。
本站不托管未经核验的安装包,也不要求输入账号秘密。
PRE-INSTALL INSPECTION
安装前,先看四个条件
- 01 设备记录系统名称、版本与处理器架构。
- 02 空间保留安装和更新所需空间。
- 03 来源保存取得页面、时间与文件名称。
- 04 安全证书或系统警告异常时停止。
VERSION RULER
版本号不能脱离平台单独比较
把显示版本、设备平台、取得时间和安装结果并排,数字较大不自动代表适合另一台设备。
FIRST RUN RAIL
首次使用分成四站
- INSTALL安装完成
系统确认程序已写入。
- OPEN客户端启动
窗口出现且没有安全冲突。
- ACCOUNT账号页面
只在核对后的真实页面处理账号。
- CONNECT首次连接
单独记录连接结果和错误文字。
FAULT DRAWERS
问题发生在哪一层?
安装失败
先看系统提示、可用空间、权限和文件是否完整,不要连续更换多个文件。
版本不一致
比较平台、架构、显示版本和取得时间,不只比较一串数字。
客户端打不开
区分没有安装完成、进程未启动、系统拦截和窗口未显示。
首次连接失败
先确认客户端已打开,再记录账号页面、网络和连接提示。
SERVICE LOGS
两份日志,覆盖安装与版本问题
USE NOTES
常见使用问题
这里能直接下载客户端吗?
本站提供安装与版本核对方法,不托管未经核验的安装包。
版本数字越大越好吗?
还要确认设备平台、架构、来源时间和实际运行结果。
客户端打开就表示连接成功吗?
不是。启动窗口和首次连接是两个独立阶段。
安装失败要先删除所有资料吗?
不要。先保存错误文字与个人配置,再选择非破坏性的检查。